Plataforma

• API principal Servicio central que atiende el portal, los agentes y las integraciones

  Latencia: normal ✅ Operativo

  90 días Disponibilidad: 98.94 %

• Portal de clientes Aplicación web donde operan clientes y aliados

  Latencia: normal ✅ Operativo

  90 días Disponibilidad: 100.00 %

• Sitio público Sitio institucional y páginas de aterrizaje

  Latencia: normal ✅ Operativo

  90 días Disponibilidad: 100.00 %

• Estudio de agentes Motor donde corren los agentes conversacionales

  Latencia: normal ✅ Operativo

  90 días Disponibilidad: 100.00 %

• Automatizaciones Flujos automáticos internos (seguimientos, reportes)

  Latencia: normal ✅ Operativo

  90 días Disponibilidad: 100.00 %

• Mensajería WhatsApp Puente de mensajes entrantes y salientes de WhatsApp

  Latencia: normal ✅ Operativo

  90 días Disponibilidad: 100.00 %

• Agente de enriquecimiento Plataforma de prospección y enriquecimiento de leads

  Latencia: normal ✅ Operativo

  90 días Disponibilidad: 100.00 %

Infraestructura

• Base de datos principal Almacenamiento transaccional de la plataforma

  ✅ Operativo

  90 días Disponibilidad: 100.00 %

• Memoria en línea y colas Caché y cola de tareas en segundo plano

  ✅ Operativo

  90 días Disponibilidad: 100.00 %

• Procesamiento en segundo plano Correos, notificaciones y tareas programadas

  Latencia: normal ✅ Operativo

  90 días Disponibilidad: 100.00 %

• Balanceador e instancias Capa de red y cómputo que sirve la plataforma

  ✅ Operativo

  90 días Disponibilidad: 97.83 %

Historial de incidentes

Últimos 90 días.